Øk inntektene i virksomheten din med støtte fra vårt norsktalende team som betjener kundene dine fra Polen
Øk inntektene i virksomheten din med støtte fra vårt norsktalende team som betjener kundene dine fra Polen
Er du bekymret for at bedriften din mister fremdrift? Ønsker du å tiltrekke flere kunder og sikre god kundeservice for å øke inntektene og fortjenesten? I Norge er kostnadene for kvalifiserte ansatte og leverandører skyhøye. I tillegg er det mangel på spesialister med nødvendige kompetanser. Uten riktige tiltak kan disse utfordringene hindre bedriftens vekst og lønnsomhet.
Kundeorienterte aktiviteter er drivkraften i bedriften. Virksomhetens suksess avhenger direkte av disse aktivitetene.
Markedsføring skaper bevissthet, interesse og engasjerer potensielle kunder gjennom skreddersydde strategier, reklamekampanjer og kommunikasjon. Salg omdanner kundens interesse til konkrete handlinger, med fokus på å inngå avtaler og generere inntekter. Kundeservice sørger for at kundene er fornøyde med kvaliteten på produktene og tjenestene dine.
Vårt team av kundekonsulenter, selgere og markedsførere i Polen har som hovedoppgave å øke inntektene og ta vare på kundene dine. Vi skaffer forespørslene gjennom reklamekampanjer. Selgerne omdanner henvendelser til avtaler og inntekter. Kundekonsulentene sikrer en god kundeopplevelse. Vi gir deg de nødvendige verktøyene for suksess.
Ved å outsource markedsføring, salg og kundeservice til Polen, får du en kraftig heving av forretningsveksten. Tilgang til norsktalende markedsførere og selgere garanterer økte inntekter og lønnsomhet for bedriften. Tenk deg at bedriften din får en ekstern avdeling som tar vare på kundene, noe som tidligere har vært utilgjengelig på grunn av kostnader og mangel på spesialister. Dette er en ekte gamechanger for virksomheten!
Tjenester tilpasset bedriftens mål
Markedsførings- og salgsheving
Fleksible samarbeidsmodeller
Lavere kostnader
Få markedsfordel i Norge. Overlat markedsførings-, salgs- og kundeserviceoppgaver til vårt team av norsktalende eksperter i Polen. Vi vil bevise at modellen vår er effektiv og leverer resultater for bedriften. Vi vil hjelpe deg med å utvikle virksomheten i tråd med dine ambisjoner.
Økt salg
Sterkere merkevare
Fornøyde kunder
Høyere fortjeneste
Fortell oss om dine behov. Fyll ut kontaktskjemaet.
Vår overtakelse av strategiske prosesser støtter vekst av bedriften din. Ved å overlate oppgaver innen markedsføring, salg og kundeservice til teamet vårt, skaper du muligheter for å øke både antallet kunder og deres tilfredshet. Dette fører til økte inntekter for bedriften og høyere fortjeneste.
Strategiske prosesser
Kunder setter pris på direkte og rask kontakt via telefon og e-post. Våre kundekonsulenter jobber for å bygge relasjoner og gi kontinuerlig støtte til kundene dine. De behandler klager og måler kundetilfredshet. Gjennom profesjonell service bygger vi et positivt bilde av din bedrift i kundenes øyne. Vi styrker deres tillit, lojalitet og vilje til å gjøre fremtidige kjøp.
Daglig støtte via telefon- og e-post
Bistand etter avtaleinngåelse
Chatstøtte
Behandling av klager og reklamasjoner
Kvalitets- og fornøydhetsmåling
Strategiske prosesser
Markedsføringsstøtte for din bedrift. Vi driver reklamekampanjer i populære annonseplattformer og utvikler markedsføringsstrategier. Vi fokuserer på performance marketing, målt i henvendelser og kjøp. Vi tar vare på synligheten til din merkevare og dens image i sosiale medier. Vi lager nettsider og landingssider i samarbeid med partnere, i tråd med norske designstandarder.
Markedsføringsstrategi
Reklamekampanjer
Håndtering av sosiale medier
Leadgenerering
Webutvikling
Design av landingssider
Analytikk
Automatisering
Strategiske prosesser
Våre norsktalende selgere omdanner kundehenvendelser til avtaler og kjøp. De utnytter muligheter for kryss-salg og mersalg for å øke verdien av kundekjøp. Vi genererer høyere inntekter og fortjeneste for bedriften din.
Første kontakt med nye henvendelser
Analyse av behov og tilbud
Inngåelse av kundeavtaler
Kryss-salg og mersalg
Gjenopptak av tapte kundeforhold
Vi er et norsktalende team av selgere, markedsførere og kundekonsulenter. Vi utnytter våre språkferdigheter og erfaring med virksomhet i Norge for å gi norske bedrifter en fordel over konkurrentene. Vi hjelepr bedriften din å øke inntektene og fortjenesten.
Unik tjeneste
Effektive strategier for inntektsøkning
Tilbud tilpasset kundens behov
Fleksible samarbeidsmodeller
Digitalisering og automatisering av prosesser
Ja. Vi ansetter utelukkende personer som behersker norsk flytende for prosjekter knyttet til kundeservice og salg. Teamet som betjener kundene består hovedsakelig av personer som tidligere har bodd i Norge, personer med norske røtter, samt folk med utdannelse i skandinaviske studier fra universiteter Polen. Minimumkravet for å jobbe hos oss som en selger eller kundekonsulent er norsk på nivå C1 for å sikre tilstrekkelig høyt salgsnivå (konvertering, detaljert KPI avhenger av bransje og tjeneste/produkt).
Vi har erfaring med å betjene ulike bransjer, spesielt servicebedrifter. I de siste 6 årene har vi betjent Grønt Renhold AS, som er en av de største rengjøringsbedriftene for privatpersoner i Oslo, Viken og Drammen. Vår daglige leder har også ledet et outsourcing-team som betjente norske kredittformidlere, konsulentfirmaer, autoriserte regnskapsbyråer, advokatfirmaer og språkskoler. Vi er sultne på utfordringer og lærer gjerne å betjene nye bransjer.
Øk virksomhetens skala. Overlat kundeorienterte prosesser til oss, så vi vil generere inntekter for bedriften din.
